Patakaran sa privacy
Huling na-update: 2026-05-13
Patakaran sa Privacy ng bigwin29
Sa BigWin29 Digital Solutions Inc., ang proteksyon ng iyong personal na impormasyon ay aming pangunahing prayoridad. Ang Patakaran sa Privacy na ito ay nagpapaliwanag kung paano namin kinokolekta, ginagamit, at pinoprotektahan ang iyong datos alinsunod sa Data Privacy Act of 2012 (Republic Act No. 10173) ng Pilipinas.
1. Impormasyong Kinokolekta Namin
Kapag gumagamit ka ng platform ng bigwin29, maaari kaming mangolekta ng mga sumusunod:
- Personal na Impormasyon: Pangalan, email address, numero ng telepono, at petsa ng kapanganakan para sa pag-verify ng edad.
- Impormasyon ng Device: IP address, uri ng browser, operating system, at device ID upang matiyak ang compatibility ng software.
- Datos ng Paggamit: Log files, mga laro o software na na-download, at tagal ng paggamit sa aming platform.
- Impormasyon sa Transaksyon: Kasaysayan ng mga top-up o pag-withdraw kung naaangkop sa serbisyo.
2. Paano Namin Ginagamit ang Iyong Impormasyon
Ang iyong datos ay ginagamit ng bigwin29 para sa mga sumusunod na layunin:
- Upang magbigay at mapanatili ang aming mga serbisyo sa software download.
- Para sa pag-verify ng iyong pagkakakilanlan at pagsunod sa mga regulasyon ng PAGCOR.
- Upang mapabuti ang aming platform sa pamamagitan ng data analytics.
- Para sa pagpapadala ng mga update, promosyon, at mahalagang anunsyo tungkol sa iyong account.
- Upang maiwasan ang fraud at mapanatili ang seguridad ng aming system.
3. Paggamit ng Cookies
Ang bigwin29 ay gumagamit ng 'cookies' upang mapahusay ang iyong karanasan sa aming website. Ang mga cookies ay maliliit na file na iniimbak sa iyong device na tumutulong sa amin na matandaan ang iyong mga preference at mapabilis ang iyong login process. Maaari mong i-disable ang cookies sa iyong browser settings, ngunit maaaring maapektuhan nito ang ilang function ng aming platform.
4. Pagbabahagi ng Impormasyon sa Ibang Partido
Hindi ibinebenta ng BigWin29 Digital Solutions Inc. ang iyong personal na impormasyon sa mga third party. Maaari lamang kaming magbahagi ng datos sa:
- Mga service provider na tumutulong sa aming operasyon (tulad ng payment gateways at cloud hosting).
- Mga awtoridad ng gobyerno kung kinakailangan ng batas o bilang tugon sa isang legal na proseso.
- Mga kasosyo sa negosyo na may mahigpit na kasunduan sa kumpidensyalidad.
5. Seguridad ng Datos
Gumagamit kami ng mga advanced na teknikal at administratibong hakbang gaya ng SSL encryption at mga secure firewall upang protektahan ang iyong impormasyon laban sa hindi awtorisadong pag-access, pagkawala, o pagkasira. Gayunpaman, tandaan na walang paraan ng pagpapadala sa internet ang 100% na ligtas.
6. Karapatan ng mga Gumagamit
Bilang 'data subject' sa ilalim ng batas ng Pilipinas, mayroon kang mga sumusunod na karapatan sa bigwin29:
- Karapatang malaman kung ang iyong datos ay pinoproseso.
- Karapatang i-access ang iyong impormasyon at humingi ng kopya nito.
- Karapatang magwasto ng anumang maling impormasyon sa iyong account.
- Karapatang hilingin ang pagbura ng iyong datos (Right to Erasure) sa ilalim ng mga partikular na kondisyon.
7. Proteksyon sa mga Bata
Ang bigwin29 ay hindi sadyang nangongolekta ng impormasyon mula sa mga batang wala pang 18 taong gulang (o 21 para sa gaming content). Kung malaman namin na ang isang menor de edad ay nagbigay ng impormasyon, agad naming buburahin ang nasabing datos mula sa aming mga server.
8. Pagpapanatili ng Datos (Data Retention)
Itatago namin ang iyong personal na impormasyon hangga't aktibo ang iyong account o hangga't kinakailangan para sa mga layuning nakasaad sa patakarang ito. Ang mga impormasyon ay ligtas na itatapon kapag hindi na ito kailangan para sa legal o business purposes.
9. Mga Pagbabago sa Patakaran sa Privacy
Ang BigWin29 Digital Solutions Inc. ay maaaring mag-update ng Patakaran sa Privacy na ito paminsan-minsan. Sasabihan namin ang aming mga gumagamit sa pamamagitan ng pag-post ng bagong patakaran sa pahinang ito. Inirerekomenda namin na regular na bisitahin ang bahaging ito upang manatiling updated.
10. Makipag-ugnayan sa Amin
Kung mayroon kang anumang katanungan o reklamo tungkol sa aming paghawak ng iyong datos, maaari kang makipag-ugnayan sa aming Data Protection Officer sa aming opisina sa Makati City o mag-email sa aming support team sa loob ng bigwin29 app.